Pulsera Dijes Dorados

A tu email de manera inmediata después de realizar la compra recibirás el código para redimir la tarjeta de regalo en nuestra página web.

• No es un producto físico
• Tú eliges el monto que deseas regalar
• La vigencia del código es de un año a partir de la compra
• El código es único por cada tarjeta de regalo.

Tu elijes el monto que deseas regalar y al final de la compra puedes pagar con seguridad con estos medios de pago:

• Mercado
• PSE / Debito
• Tarjetas de Crédito
• Efecty

*para nuestras tarjetas de regalo virtual NO MANEJAMOS PAGO CONTRAENTREGA.

Cualquier duda comunícate con nuestro WhatsApp 57-3219263863

Si deseas hacer cambio o devolución de alguno de nuestros productos nos debes notificar dentro los 5 días hábiles después de haber recibido el producto, escríbenos a nuestro WhatsApp (+57) 321-9263863 en horario de lunes a viernes de 8:00 am – 5:00 pm o través de nuestro correo maniskacolombia@gmail.com

El producto se puede enviar de dos maneras: Si te encuentras en Medellín puedes solicitar nuestro servicio de mensajería a través de nuestro WhatsApp

Si te encuentras en otra ciudad, debes enviar el producto ala dirección Cra 44 # 19 A 20 Medellín 1607 Torre 2 " Tener en cuenta que los costos de envío serán asumidos por el cliente cuando es por cambio de tallas o recurso de retracto)

Para cambios debes tener en cuenta que:

Los productos con descuentos, de nuestra sección ‘Outlet’ no tienen cambio. Estos productos son últimas tallas.

Los cambios de los productos siempre se realizarán por el valor que fue comprado, sí es por mayor valor el cliente deberá asumir la diferencia y si es menor quedará un saldo a favor que deberá ser canjeado durante los 3 meses posteriores a la fecha del cambio.

Todos los cambios están sujetos al inventario disponible.

Asegúrate de que el producto que devuelves o deseas cambiar esté en condiciones óptimas para su inspección. Por favor, verifica que esté limpio, seco, sin malos olores y con las etiquetas originales. Recuerda realizar el empaque de la mejor manera para que no tenga problemas en el momento de transportarse.  MANISKA tendrá tres días hábiles para informarte si tu producto cumple con los criterios aquí establecidos para hacer el cambio por talla o por otro producto.

En el caso que MANISKA envíe un producto por error diferente al adquirido; reconoceremos el cambio y asumiremos el costo de envío contraentrega y su posterior envío de vuelta. En este caso debes ponerte en contacto con nuestro WhatsApp(+57) 322-4036693 en horario de lunes a viernes de 8:00 am – 5:00 pm o través de nuestro correo xxxxxxx, para informarnos de la situación presentada y darle una solución INMEDIATA.

La tarjeta de regalo es virtual llegara a tu correo inmediatamente finalice tu compra.

NOTA: Si realizas tu pago con Efecty solo llegara la tarjeta cuando en nuestras cuentas se vea reflejado el pago. Favor comunícate a nuestro WhatsApp en caso de cualquier duda

Si tu producto tiene señas de daños o alteraciones en su empaque por medio de la de la transportadora (abierto, rasgado, o en mal estado) en el momento de la entrega, comunícate con la línea de servicio al cliente de MANISKA al (+57) 3219263863, en horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m. o a través de nuestro correo

De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer éste derecho, es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste. Los costos de transporte y demás, incurridos en la devolución serán asumidos por ti.

En caso de que se cumplan todas las condiciones mencionadas, MANISKA devolverá la suma total pagada, sin descuentos o retenciones, y el término para la devolución del dinero no podrá exceder de 30 días calendario.